楽天カードの評判・口コミを徹底解説

楽天カード
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「クレジットカードを作るなら、まずは楽天カード!」とよく聞きますが、実際の使い心地や評判はどうなのか気になりますよね。

ポイントがざくざく貯まるイメージがある一方で、自分にとって本当に使いやすいのか不安に思う方もいるかもしれません。

この記事では、楽天カードを検討中の方に向けて、リアルな良い口コミと、知っておきたい注意点を分かりやすくまとめました。

メリットもデメリットもまるごとチェックしていきましょう。

この記事のポイント

クリポ
クリポ
  • 無料カードなのに、ポイントが貯まると高評価
  • 悪い評判・口コミは申込前の注意点として理解
  • 良い点・悪い点の両方を理解しておくことが重要

楽天カード

引用:楽天カード公式サイト

年会費 無料
ポイント 楽天ポイント
基本ポイント還元 1.0%
国際ブランド VISA/Master/JCB/AMEX
海外旅行保険 あり(最大3,000万円)

楽天カードの良い評判・口コミ

楽天カードが長年多くの人に選ばれているのには、やはり納得の理由があります。

実際に使っている方々からは、家計に優しい仕組みや、日々の生活がちょっとお得になるポイント制度が高く評価されています。

ここでは、特に人気の高い5つのメリットを詳しくご紹介します。

年会費無料で利用ができる

クレジットカードを初めて持つ方や、コストを抑えたい方にとって、年会費がずっと無料なのは嬉しいポイントです。

発行手数料もかからないため、お守り代わりに持っておくのにも適しています。

維持費を気にせず、カードの特典だけを賢く受け取れるのが、多くの方に支持されている理由の一つです。

条件をクリアすれば、ETCカードが無料で使える

通常、楽天カードのETCカードは年会費がかかりますが、楽天ポイントの会員ランクが「ダイヤモンド」または「プラチナ」になると、翌年の年会費が無料になります。

楽天のサービスを普段から活用している方なら、意外とスムーズに条件をクリアできるため、ドライブ好きの方からも好評を得ています。

クリポ
クリポ

反対に、条件を満たさないと支払いが必要になるので注意してね!

日常の支払いで楽天ポイントが貯まる

日々のお買い物や公共料金の支払いなど、生活のあらゆるシーンで100円につき1ポイントが貯まります。

貯まったポイントは、楽天市場でのショッピングはもちろん、街中のコンビニや飲食店でも「1ポイント=1円」として現金感覚で使えるため、ポイ活初心者の方でも無理なく続けられます。

楽天カードのポイント還元率

100円=1ポイント(還元率:1.0%)

サポート体制が充実している

万が一の紛失や盗難、身に覚えのない不正利用の疑いがあるときでも、手厚いサポート体制が整っています。

緊急時の紛失対応は24時間年中無休で受け付けており、夜間や早朝のトラブルでも迅速にカードを止められるのは心強いポイントです。

また、一般的な問い合わせについても、9:30~25:30まで対応している専用のチャット窓口が用意されています。

日中忙しい方でも夜遅くに相談できる環境があるため、初めてクレジットカードを持つ方にとっても、大きな安心材料となります。

ハワイ旅行で、カード会員専用のラウンジが利用できる

海外旅行を楽しむ方にとって大きな魅力となっているのが、ハワイにある2箇所のカード会員専用ラウンジです。

まずはメイン拠点となるワイキキのラウンジ、そしてお買い物ついでに立ち寄りやすいアラモアナのラウンジと、主要なエリアでそれぞれ無料の優待サービスを受けることができます。

どちらのラウンジにも日本語スタッフが常駐しており、ドリンクサービスやWi-Fi、荷物の当日預かりなど、旅の疲れを癒やす充実した設備が整っています。

小さなお子様連れに嬉しいキッズスペースも完備されているため、家族旅行の合間のリフレッシュポイントとして非常に重宝されています。

項目ワイキキラウンジアラモアナラウンジ
営業時間10:00-20:00
※最終受付 19:45
※年中無休
10:00-20:00
※最終受付 19:45
※休業日はアラモアナセンターに準じる
場所インターナショナルマーケットプレイス1階
2330 Kalakaua Ave., Honolulu, HI 96815
アラモアナセンター エヴァウィング 3階
1450 Ala Moana Blvd., Honolulu, HI 96814

楽天カードの悪い評判・口コミ

メリットが多い楽天カードですが、実際に使っている方のなかには、少し物足りなさや使いにくさを感じている声もあります。

申し込みの前にこうした「気になる点」をあらかじめ知っておくことで、発行後のギャップをなくすことができます。

ここでは、よく挙げられる4つのポイントを詳しく見ていきましょう。

公共料金など、一部の支払先のポイント還元率が悪い

通常のショッピングでは1.0%と高い還元率を誇りますが、電気・ガス・水道などの公共料金や税金の支払いについては、還元率が下がってしまう点に注意が必要です。

具体的な還元率は、お支払い先によって「200円につき1ポイント(0.5%)」や、さらには「500円につき1ポイント(0.2%)」となるケースもあります。

固定費の支払いで効率よくポイントを貯めたいと考えている方にとっては、少し寂しく感じられるかもしれません。

200円=1ポイント(還元率:0.5%)

保険料・生命保険
・損害保険
・傷害保険
・医療保険など第三分野の保険
携帯電話ご利用料金・通信費等・NTTドコモ
・au
・SoftBank
・UQ mobile
・その他合計18社
海外取引等におけるご利用料金
(Visa・Mastercardブランドのみ)
・海外での取引
・海外の事業者またはその関連会社が日本国内で行うインターネット上の取引

500円=1ポイント(還元率:0.2%)

公共料金・電気料金
・ガス料金
・水道料金 など
税金・自動車税(軽自動車税を含む)
・固定資産税
・都市計画税
・法人税
・地方法人税
・贈与税
・源泉所得税
・住民税
その他・国民年金保険料
・Yahoo!公金支払い
・地方税共同機構(eLTAX)
・NHK放送受信料

海外旅行保険の利用規定が厳しい(利用付帯)

楽天カードには海外旅行傷害保険が付帯していますが、その適用には「利用付帯」という条件がある点に注意が必要です。

特に気をつけたいのが、保険が有効になるための支払い対象が、「募集型企画旅行(旅行会社が企画・実施するパッケージツアーなど)」の代金に限られている点です。

例えば、ご自身で航空券とホテルを別々に手配した場合、その代金を楽天カードで支払っても保険の対象外となります。

旅慣れた方や個人旅行を楽しみたい方にとっては、この適用条件の狭さが少し厳しく感じられるかもしれません。

出発前に自分の旅程が補償の対象になるか、しっかり確認しておくことが大切です。

保険適用のルール

  • 旅行代理店で予約した海外パックツアー料金であること
  • 行程の一部でも出国前の決済であれば対象
  • 利用金額に制限はなし
  • 1円以上の代金をクレジットカード決済していれば対象

海外で決済に使えないケースがある

楽天カードは不正利用防止のためのセキュリティ体制が非常に強固なため、海外での決済が「普段と違う不審な利用」と判定され、一時的にロックがかかって使えなくなることがあります。

せっかくの旅行先でお買い物ができないのは困りますが、これは持ち主の資産を守るための大切な仕組みでもあります。

海外でメインカードとして利用する予定がある場合は、あらかじめ楽天カードの会員専用サイトやサポート窓口へ「いつからどこへ行くのか」を伝えておくと、よりスムーズに決済ができるようになります。

万が一の備えとして、事前に一報入れておくのが安心です。

庶民が持つクレジットカードといったイメージがある

「誰もが持っているカード」という知名度の高さゆえに、ステータス性を求める方からは「庶民的なイメージがある」という声も聞かれます。

高級レストランやビジネスシーンで、落ち着いた大人の1枚として提示するには少しカジュアルすぎる、と感じる方もいるかもしれません。

ただ、それだけ多くの方に愛されている身近なカードであることの裏返しとも言えます。

マイナスな評価である一方、ステータスよりも実利や使い勝手を重視する方にとっては、それほど大きなデメリットにはならないはずです。

クリポ
クリポ

上質なサービスや特典を利用したい場合は、上位ランクの楽天プレミアムカードを検討するのもおすすめ!

楽天プレミアムカード

引用:楽天カード公式サイト

年会費 11,000円(税込)
ポイント 楽天ポイント
基本ポイント還元 1.0%
国際ブランド VISA/Master/JCB/AMEX
海外旅行保険 あり(最大5,000万円)
国内旅行保険 あり(最大5,000万円)
空港ラウンジ 国内空港ラウンジ
プライオリティ・パス

楽天カードの基本情報

引用:楽天カード公式サイト

楽天カードの基本情報については、以下の一覧のとおりです。

項目 楽天カード
年会費(本会員) 無料
年会費(家族) 無料
国際ブランド VISA/Master/JCB/AMEX
利用可能枠 最高100万円
ポイント 楽天ポイント
基本ポイント還元 1.0%
空港ラウンジ なし
海外旅行傷害保険 最大2,000万円(利用付帯)
国内旅行傷害保険 なし

特に注目しておきたい部分については、以下の章で詳しく解説をしていきます。

年会費

楽天カードの大きな魅力は、なんといっても「永年無料」であること!

入会する時はもちろん、その後ずっと持ち続けても年会費は一切かかりません。

さらに嬉しいのが、家族カードも無料で発行できるという点です。

ご家族みんなでポイントをまとめたり、それぞれが旅行保険の対象(利用付帯条件あり)になったりと、コストを気にせず家族全員でメリットを共有できるのが大きな魅力です。

本会員家族カード
無料無料

国際ブランド

楽天カードは、Visa、Mastercard、JCB、American Expressという、世界中で使える4つの主要ブランドから選ぶことができます。

海外旅行をメインに考えるなら、世界中どこでも加盟店が多いVisaやMastercardが特におすすめです。

選んだブランドによって、楽天カードとしての基本機能や受けられる優待特典に大きな差はないので、ライフスタイルに合ったお気に入りのブランドを選んでみてください。

クリポ
クリポ

好きな国際ブランドを選べるのは、楽天カードの特徴だね!

ポイント還元

楽天カードは年会費無料のカードでありながら、普段のお買い物で100円につき1ポイント(1.0%)が貯まる「高還元」なカードです。

引用:【楽天市場】SPU(スーパーポイントアッププログラム)公式サイト

さらに、楽天市場でのお買い物なら、SPU(スーパーポイントアッププログラム)という仕組みや、定期的なキャンペーンの活用で還元率がもっとアップするチャンスが盛り沢山。

日常の支払いを楽天カードにまとめるだけで、気づかないうちにポイントがザクザク貯まっている……なんてことも珍しくありません。

楽天カードのポイント還元率

100円=1ポイント(還元率:1.0%)

ポイントの活用方法

貯まったポイントは「1ポイント=1円」として、楽天市場や街中のコンビニ、飲食店などで幅広く使えます。

さらに旅好きの方に嬉しいのが、ANAやJALのマイル、さらには提携ホテルのポイントにも交換できること!

日々の買い物で貯めたポイントをマイルに変えて、次の海外旅行の航空券をお得に手に入れる……なんて夢も広がりますね。

ライフスタイルに合わせて、ポイントを最大限に活用できるのが楽天カードの大きな強みです。

使い方還元率
月々のカード支払いに当てる1ポイント=1円
楽天PAYでポイント支払いに当てる1ポイント=1円
楽天証券の積立に利用する1ポイント=1円
ANAマイルに交換する2ポイント=1マイル
JALマイルに交換する2ポイント=1マイル
マリオットボンヴォイポイントに交換する3ポイント=1マリオットボンヴォイポイント
ALL – Accor Live Limitlessに交換する3,200ポイント=1,000 Accor Live Limitless

海外旅行傷害保険(利用付帯)

海外旅行へ行く際、最も心配なのが「現地でのトラブル」ですよね。

言葉が通じない場所でのケガや病気、持ち物の盗難などは、想像以上に不安なものです。

楽天カードには、そんな万が一の事態に備えた保険がしっかりと備わっています。

年会費無料のカードでありながら、最高3,000万円まで補償されるという手厚いサポートが大きな魅力です。

補償項目と補償内容については、以下のとおりです。

保険の種類 保険金額
傷害死亡・後遺障害 2,000万円
傷害治療費用 200万円
疾病治療費用 200万円
賠償責任保険
(自己負担額なし)
3,000万円
携行品損害 -
救援者費用 200万円

まとめ

楽天カードの評判を掘り下げてみましたが、いかがでしたか?

公共料金の還元率や保険の条件など、いくつか注意したいポイントはありますが、年会費無料でこれだけポイントが貯まりやすく、サービスも充実しているのはやはり大きな魅力です。

「まずは日常の支払いで得をしたい」「楽天ポイントを賢く貯めたい」という方にとって、非常に心強い1枚になります。

あなたのライフスタイルに合うと感じたら、ぜひ申込をしてみてください!

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